По будням с 10:00 до 20:00 и выходным с 11:00 до 18:00

Гарантии

Мы несем материальную ответственность за выполненный ремонт и рекомендации. Вам не обязательно хранить документы или чек, подтверждающие факт ремонта: достаточно назвать номер своего телефона, Фамилию или показать устройство.

После падения, могло пострадать не только стекло, но и другие детали. Их дефект иногда проявляется не сразу. Как быть, если стекло переклеили, а через несколько недель нарушилось функции работы сенсоров? Этот «отсроченный дефект» не с экраном — нужно обратиться за повторной бесплатной диагностико

Если был установлен новый экранный модуль, и его функциональность нарушена, то гарантия действует. Но при условии, что нет признаков неправильного обращения с устройством. Если обнаруживаются признаки того, что аппарат роняли в воду, подвергали другим вредным воздействиям, то гарантия на устройство не действует.

Если был установлен новый аккумулятор, и он отказал, то будет выполнена гарантийная замена, в том случае если зарядка производилась через исправное зарядное устройство.

Срок гарантии на конкретную запчасть зависит от обязательств производителя. Например, на фирменные комплектующие она составляет 180 дней, а на копию – 30 дней.

Конкретный срок гарантии зависит от обязательств производителя устанавливаемых запчастей. После ремонта мы сообщаем клиенту гарантийный срок.

Стандартная гарантия на ремонт – 100 дней.

Гарантия действует на выполненные в нашей мастерской работы и установленные детали, но не на изделие в целом, она не распространяется на поломки других компонентов.

Мы внимательно рассматриваем претензии наших заказчиков, однако настоятельно просим не вскрывать устройство самостоятельно. При ремонте на устройство устанавливается пломба и при ее отсутствии случай будет считаться негарантийным. Однако мы все равно пойдем на уступки и постараемся согласовать удобный вариант для клиента.

Обращайтесь в сервисный центр Fixit-plus, мы будем рады устранить возникшую неисправность!