По будням с 10:00 до 19:00

Не включается ноутбук - черный экран

Не включается ноутбук

Владельцы лэптопов часто сталкиваются с проблемами их работоспособности. Нередко появляется черный экран на ноутбуке при очередном запуске. Сбой может возникнуть по целому ряду причин, связанных как с заводским браком, так и неправильной эксплуатацией. Решить любую проблему можно в нашем сервисном центре.

Некоторые неполадки достаточно простые и прежде чем обращаться в мастерскую рекомендуется провести небольшую диагностику. Если Вы опытный пользователь и умеете обращаться с техникой, то сможете выполнить небольшую проверку.

Основные причины, вызывающие сбой

Существует целый ряд причин, из-за которых появляется черный экран при включении ноутбука. К их числу относятся:

  • Неисправность видеокарты или процессора.
  • Неполадки с дисплеем.
  • Неисправность оперативной памяти.
  • Сбой аппаратных настроек.
  • Проблемы с аккумулятором.
  • Наличие вирусов.

В некоторых случаях требуется ремонт комплектующих, в некоторых ситуациях возможна только полноценная замена. Давайте разберем неисправности, которые можно попробовать выявить и устранить самостоятельно.

Рекомендации по устранению причин неполадок

Первым делом необходимо вспомнить, что именно владелец аппарата делал перед тем как появился при запуске ноутбука черный экран. Возможно причиной неполадок является последняя установленная программа или игра.

Следует принять во внимание такие вещи, как бесперебойная подача электроэнергии. Возможно техника не может запуститься ввиду разряженной батареи. Если подача питания через адаптер осуществляемся успешно, то есть вероятность того, что аккумулятор попросту вышел из строя.

Обязательно нужно проверить состояние шнура, с помощью которого аппарат подключается к сети. Он должен быть в надлежащем состоянии, без дефектов, перегибов и надрезов. В противном случае следует задуматься о его замене.

Сбрасываем настройки

Сбрасываем настройки ноутбука

Что делать в случае, когда ноутбук включается, но экран черный? Необходимо попробовать сбросить аппаратные настройки:

  1. Отключаем лэптоп от сети, убираем аккумулятор и зажимаем кнопку питания на 20 секунд.
  2. Подключаем аппарат к сети и ставим батарею.
  3. Запускаем компьютер, выбираем обычный режим загрузки.
  4. Жмем «ввод».

После этого процесс обнуления настроек будет успешно завершен. Если это не помогло, то переходим к следующему пункту.

Проверяем дисплей на работоспособность

Проверяем дисплей на работоспособность

Если ноутбук работает, но экран черный, то возможно это связано с работоспособностью дисплея. Проверить эту теорию можно путем подключения к компьютеру другого монитора с помощью соответствующего разъема. Для этого используются следующие порты:

После подключения устройство необходимо перезапустить. Если экран показывает загрузку и рабочий стол, то неполадка вызвана именно дисплеем.

Проверяем настройки BIOS

Проверяем биос

Часто ноутбук показывает черный экран из-за неправильных настроек БИОС. Для исправления ситуации можно просто откатить настройки. Для этого делаем следующее:

  • Жмем кнопку питания.
  • После включения нажимаем «F10» (Откроется меню БИОС).
  • Жмем «F9».
  • Затем «Enter» (делаем откат настроек).
  • Снова жмем «F10» для выхода.

После этого остается лишь нажать «Enter» для того чтобы сохранить изменения. Выходим и перезагружаем ПК. Если на ноутбуке горит черный экран, то перехожим к следующему действию.

Проверяем планки оперативной памяти

Проверяем планки оперативной памяти

Проблема также может быть вызвана сбоем в работе оперативной памяти. Комплектующее может повредиться или вовсе выйти из строя. Часто неполадка возникает в результате плохого контакта, поэтому ее следует проверить. Делаем следующее:

  1. Отсоединяем планки ОЗУ.
  2. Чистим контакты.
  3. Снова устанавливаем планки оперативной памяти.

Проблема из-за ОЗУ, когда не загружается ноутбук, черный экран на мониторе, можно столкнуться зимой при долгом нахождении техники на улице при низкой температуре.

Определяем наличие вредоносных приложений

Определяем вирусы

Если не запускается ноутбук, черный экран, есть вероятность, что в систему занесено вредоносное программное обеспечение. Главный признак такой проблемы – самостоятельное выключение ПК. Для ее диагностики необходимо активировать безопасный режим:

  • Запускаем загрузку компьютера.
  • Жмем «F8».
  • Выбираем загрузку в безопасном режиме.

После того как ОС будет загружена, необходимо запустить антивирус и провести комплексную диагностику. Программа автоматически удалит найденные угрозы или предложит сделать это пользователю.

Применяем загрузочный внешний носитель

Переустанавливаем систему

Перепробовали разные способы, все равно черный экран на ноутбуке, что делать не знаете? В таком случае следует выполнить последний шаг – переустановить операционную систему. Сделать это нужно через внешний носитель:

  1. Подключаем накопитель.
  2. Перезапускаем ПК и заходим в БИОС.
  3. Выбираем «Загрузка с внешнего устройства».

После этого мы сохраняем внесенные изменения и выходим из меню. Затем повторно включаем аппарат с задействованным внешним носителем. Далее проводим «Восстановление системы». Через некоторое время процесс будет завершен и система запустится.

Если ни один из способов не помог и все равно после включения ноутбука черный экран, то скорее обращайтесь в наш сервисный центр. Опытные и квалифицированные мастера проведут тщательную диагностику и устранят существующие неполадки.